余庆县妇幼保健院惠民服务出实招多举措

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为深入推进医疗卫生改革，切实解决群众“看病难、看病远”以及就诊服务“三长两短”问题，余庆县妇幼保健院围绕让群众就医“少跑”“近跑”“不跑”的核心要求，把工作触角和服务关口前移，使改革更加贴近群众，持续提升人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。

在余庆县妇幼保健院挂号缴费大厅，一站式服务中心有专人为不熟悉流程的群众完成挂号缴费，大厅的自助医疗服务系统，也成为了更多人挂号缴费的选择。市民唐凌玉通过自助服务系统挂号缴费，不到一分钟就办理好了自己的需求，对医院的自助服务系统她感到很满意。

唐凌玉说：“自从有了自助挂号机，减少了排队时间，给我们提供了很大的便利。”

为医院建设，改善患者就诊体验，余庆县妇幼保健院在大厅和每楼层都设置了自助服务机，真正实现让“数据多跑路，患者少跑腿”，让群众就医更加便利。

市民余兴是刚入院两天的孕产妇，入院前她就积极联系了保健院，并提前在网上进行预约挂号，到院之后，医生还给她开通了“先诊疗，后付费”惠民政策，让她直接先入院手术，所有的医疗费用等待出院的时候，统一报销后再缴纳自费部分，这项惠民服务让她和家属都感觉非常的贴心。

家属周华说：“今天我家属要做手术，这个政策节约了排队时间，费用也是出院后报销下来才结算，对于我们老百姓来说非常实惠，非常方便。”

余庆县妇幼保健院住院医师吴静说：“‘先诊疗，后付费’的医疗服务，让患者少跑路的同时，最大限度降低了患者的就医负担。”

改进一小步，便民惠民一大步。近年来，余庆县幼保健院始终坚持党建引领业务，以优质服务为百姓做实事。坚持“以患者为中心”的服务理念，着力提升百姓看病就医的幸福感、获得感、安全感，从改善就医环境、优化诊疗流程、创新服务模式等方面推出一系列扎实有效的举措，全面提升医疗服务质量和水平，让广大群众就医更舒心、更便捷。

余庆县妇幼保健院院长刘光辉说：“下一步，我院将持续以妇幼健康为中心，以‘二甲’复审为抓手，高标准开展优质妇产康复服务，启动余庆县托育综合指导中心建设项目，为全县妇女儿童健康提供整链条、全生命周期的医疗保健服务。”

作者：黄连河

一审：王幼庆

二审：周??磊

三审：陈??金

终审：贺春雨